Gebruik & werking
Gebruik & werking

Advies of uitleg nodig? Wij helpen je graag.

Bestelling & levering
Bestelling & levering

Vraag over je bestelling? Check de status

Overige
Overige

Bekijk ons de overige veelgestelde vragen.

Contact
Contact

info@breezzz.nl

Reactie binnen 1 werkdag

Breezzz & gebruik

Wat is Breeze precies?

Breezzz is een natuurlijk alternatief voor het hand naar mond ritueel tijdens het stoppen met roken of vapen. Op deze pagina vind je de belangrijkste informatie over gebruik, bestelling en levering.

Hoe gebruik je Breezzz?

Het gebruik van Breezzz is eenvoudig. Volg altijd de instructies op de verpakking of productpagina voor het beste resultaat.

Is Breezzz een vape of e-sigaret?

Nee, Breezzz is geen vape of e-sigaret. Het is een product in een eigen categorie en werkt zonder batterijen en levert geen nicotine en/of rook. De smaken zijn gewonnen uit de van nature aanwezige extracten van vruchten.  Hierdoor zijn de smaakkernen volledig natuurlijk.

Voor wie is Breezzz bedoeld?

Breezzz is bedoeld voor mensen die willen stoppen met roken of vapen en op zoek zijn naar een laagdrempelig alternatief of hulpmiddel.

Is Breezzz geschikt tijdens zwangerschap?

In principe kan Breezzz veilig worden gebruikt tijdens de zwangerschap, echter is voorzichtigheid aan te raden bij de smaken mint en kaneel.

Bij medische vragen is het raadzaam een arts te raadplegen alvorens te bestellen.

Hoe lang mag ik Breezzz gebruiken?

Breezzz is een product welke oneindig gebruikt kan worden zolang je daar behoefte aan hebt. Het doel is om zoveel mogelijk de sigaret of vape te vervangen voor onze Breezzz.

Elke sigaret of vape welke je minder gebruikt is een stapje dichterbij het doel naar een rookvrij leven.

Bestellen & levering

Hoe plaats ik een bestelling?

Kies het product dat bij je past, voeg het toe aan je winkelmandje en rond je bestelling af via het winkelmandje

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Tijdens het afrekenen zie je welke betaalmethoden beschikbaar zijn. Je kunt veilig en eenvoudig betalen via meerdere opties in de check-out. 

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en weergegeven voordat je de bestelling bevestigt.

Wat is de levertijd?

We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De actuele levertijd zie je tijdens het bestellen of in je verzendbevestiging via de track and trace. 

Waar komt Breezzz vandaan?

Wij zijn een Nederlands bedrijf met eigen voorraad op onze eigen locatie. Wij zijn geen dropship organisatie! Wij werken dan ook met onze eigen mensen aan uw bestelling en eventuele vragen.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je een track & trace-link waarmee je je pakket kunt volgen.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren. Als je bestelling nog niet is verwerkt, kijken we graag wat er nog mogelijk is.

Wat als mijn bestelling vertraagd is?

Soms kan een levering vertraging oplopen bij de vervoerder. Controleer eerst je track & trace. Duurt het langer dan verwacht, neem dan gerust contact met ons op.

Wat moet ik doen als ik een verkeerd of beschadigd product ontvang?

Neem dan contact met ons op en stuur, indien mogelijk, een foto mee van het product of de verpakking. We helpen je zo snel mogelijk met een passende oplossing.

Overig

Kan ik Breezzz retourneren?

Dat hangt af van het product en de staat van de verpakking. Bekijk altijd de retourvoorwaarden voor meer informatie.

Hoe neem ik contact op?

Je kunt contact opnemen via het contactformulier of per e-mail. Vermeld daarbij je bestelnummer voor een snellere afhandeling.

Let op: Wij hebben geen fysiek bezoekadres

Is Breezzz geschikt als je wilt stoppen met roken of vapen?

Breezzz is ontwikkeld voor mensen die willen stoppen met roken of vapen en op zoek zijn naar een toegankelijk alternatief of hulpmiddel.

Waar vind ik meer informatie?

Meer informatie over gebruik, eigenschappen en bestellen vind je op de productpagina’s en in de veelgestelde vragen. Tevens kan je meer antwoorden vinden op onze blog pagina.

Staat je vraag er niet tussen?

Stuur ons gerust een bericht en we helpen je graag verder.